Esta política establece los parámetros bajo los cuales Ponte10 realiza los pagos a los establecimientos por los cupones comercializados y redimidos en la plataforma.
Los cortes de operaciones se realizan de forma quincenal (los días 15 y el último día calendario de cada mes). Las liquidaciones correspondientes se procesarán y pagarán dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a cada fecha de corte, directamente a la cuenta bancaria registrada por el comercio.
Solo se liquidarán aquellos cupones que hayan sido efectivamente pagados por los usuarios y cuyo estado financiero no presente reembolsos o contracargos.
Al valor bruto de los cupones liquidados se le descontará:
Ponte10 se reserva el derecho de retener temporalmente el pago de ciertos cupones ante reclamos masivos de usuarios, sospechas de fraude, o falta de validación/entrega del servicio por parte del establecimiento.
El establecimiento es responsable de mantener la información de su cuenta bancaria actualizada y correcta en su panel. Ponte10 no se hace responsable por demoras derivadas de datos erróneos suministrados.
