Contenido del Manual
1. Introducción 2. Panel de Control (Dashboard) 3. Publicar Ofertas 4. Validar Cupones (Canje)Consejo de Seguridad
Valida siempre el cupón en el panel antes de entregar el producto o servicio para evitar duplicaciones.1. Introducción para Comercios
Como establecimiento afiliado a Ponte10, tienes acceso a un panel administrativo exclusivo. Desde esta interfaz podrás autogestionar tus campañas de cupones, medir los resultados financieros de tus promociones y realizar el canje en tiempo real de los cupones que presenten los usuarios finales en tu caja.
Responsabilidad del Establecimiento:
- Garantizar que todo el personal en caja conozca cómo validar los cupones.
- Prestar el servicio o entregar el producto conforme a las condiciones descritas en el cupón publicado.
- No aceptar cupones impresos o capturas de pantalla sin realizar previamente la validación digital en el panel.
2. Lectura del Panel de Control (Dashboard)
Al iniciar sesión con tu cuenta de comercio, serás recibido por el Dashboard principal. Aquí se resumen los resultados de tus ofertas activas y el acumulado financiero listo para liquidar.
Burgers & Co
Resumen y Métricas del Establecimiento
3. Publicación de Nuevas Ofertas
Para captar nuevos clientes, puedes crear ofertas autónomamente. Una vez completes el formulario, el equipo de administración de Ponte10 revisará la oferta para que aparezca en el marketplace.
Acceder al Formulario
Dentro de tu menú lateral, selecciona "Publicar Oferta".
Cargar Datos de la Campaña
Establece el precio original, el precio de oferta (descuento), stock disponible y sube una fotografía atractiva de la oferta.
Enviar a Revisión
Haz clic en enviar. Los administradores verificarán la calidad visual y de texto de la oferta antes de activarla.
Crear Nueva Oferta
4. Validación y Canje de Cupones (En Caja)
Este es el paso fundamental para asegurar tus cobros. Cuando un cliente asista a tu establecimiento, te presentará su código de cupón (QR o alfanumérico). Debes ingresarlo en tu panel para validarlo:
Ingresar Código
Escribe el código del cupón en la barra de búsqueda de canjes (ej: `P10-583A-92F1`). También puedes usar la cámara si la web te pide permiso para escanear el QR directamente.
Verificar Estado
El sistema buscará el cupón y te mostrará el título de la oferta, el nombre del cliente y el estado del cupón (Válido, Ya canjeado o Inválido).
Procesar el Canje
Si el cupón es válido, haz clic en **"Procesar Canje"**. El saldo se acreditará a tu cuenta y el cupón quedará inhabilitado para futuras visitas.
Validador de Cupones Digital
Escribe P10-583A-92F1 para simular un cupón válido, o cualquier otra cosa para simular un cupón inválido.